Patienten entscheiden schnell. Bevor jemand zum Hörer greift, will er vier Dinge wissen: Behandeln Sie sein Problem? Wie kommt er zu Ihnen? Bekommt er zeitnah einen Termin? Und wirken die Menschen, denen er sich anvertraut, vertrauenswürdig? Nach diesen vier Fragen bauen wir eine Praxisseite auf. Alles Weitere ordnet sich unter.
Der zweite Punkt wiegt schwerer und wird fast immer übersehen: der Rechtsrahmen. Für Arztpraxen gelten das Heilmittelwerbegesetz und die Berufsordnung Ihrer Landesärztekammer. Beide schränken erheblich ein, was auf einer Website stehen darf. Eine Agentur ohne dieses Wissen formuliert munter drauflos. Die Abmahnung des Wettbewerbsverbands landet anschließend bei Ihnen, nicht bei ihr.
Dann die Fachsprache. Überschreiben Sie eine Leistungsseite mit „Wurzelkanalbehandlung" oder mit „Endodontie"? Davon hängt ab, ob Patienten die Seite bei Google finden und ob Kollegen die Praxis ernst nehmen. Diesen Unterschied kann man nicht recherchieren, man muss ihn kennen. Bei uns schreibt die Texte jemand, der ihn kennt.
Wir arbeiten für Praxen in Rostock ebenso wie überregional. Vom Barnstorfer Weg aus kommen wir zu Fototerminen und Abstimmungen persönlich vorbei; zwischen Warnemünde, Bad Doberan und dem Fischland ist das der Regelfall.